Stránka 1 z 2
Napsal: čtv 10.05.2007 21:59
od Lafry
Mily denicku, dneska sem si dal do A.T.U. opravit rucni brzdu. Rano v 9hodim sem jim predal klicky i s autem a cely dopoledne sem se tesil jak budu moct zase parkovat z kopce. Bohuzel sem se nedockal telefonatu. Jen sem mel na mobilu neprijaty hovor od skryteho cisla. Tak si rikam, ze toho maj hodne, tak ze mi zavolaji odpoledne. Zas jen jediny hovor a zase skryte cislo. V 18:00 si uz reknu "maj preci do 19:00, tak by mi preci meli dat vedet, radsi si tam zavolam co se deje". Tak vytocim cislo a zenska na me, dyt sme vam uz 2krat volali a vy to neberete. Tento servis asi nezna, ze kdyz vola pod skrytym cislem, tak clovek nemuze zjistit co to tak asi mohlo byt. Ale to neva, tak sednu do auta kamaradovi a on me odvezl az k A.T.U. Auto zaparkovane pred servisem zadkem ke zdi. Tak si to jen tak letmo obejdu a hned to letim zaplatit. Pri platbe sem byl ohromen nizkou castkou (600kc a ja sem cekal tak 6000), nadsene vytahuji 650 i se spropitnym.

sednu do auta a ujedu jen par metru(nejvetsi blbost co byla

slysim nejaky bordel v kufru, rikam si, ze mi asi povolila guma a lita mi tam muj "bordel". Vylezu z auta a kouknu do kufru, ten je cely prehazeny a zniceho nic je tam vicko od neceho se znackou BMW. Tak zacnu hledat od ceho to je a najednou me privita nehorazna dira v mem laku. Mel sem to kytnuty, takze jen blba shoda nahod, ale proste se to stalo. Ten borec co smejdil v kufru kdyz zaviral kufr, tak musel dat taakovou ranu, ze roh kufru vrazil az do toho kytu a ten se odstip. Dira jako krava. Tak hned jedu do A.T.U a rikam, kouknete co ste mi s tim udelali. Oni, ze to se to mozna tak stalo, ale ze sem uz odjel a tak je to moje vina. Chtel sem at se to da na pojistovnu a tak zavolam nasil zboznou POLICII CR. Soudruzi mi rekli, kdyz prijeli, ze toto neresi, ze se to resi obcanskym soudem. A srovnaval to s clovece nezlob se, prej to je jako kdyby je me prisel na navstevu a rozbil mi to. Ja vim, je to mozna moje hloupost, ze sem odjel, ale tak preci to nebudu platit za svy. Jeden soudruh policista mi rekl, at to zavolam na jeji pojistovnu a at to resim s ni a pak hned hodil, ze ma dalsi pripad a ze musi odjed. (zajimave, druhy soudruh si zatim volal s osobnim tel s nejakou kocickou). Tak prijdu k vedoucimu, co to resil a rikam, ze POLICIE CR mi rekla, at to resim s jejich pojistovnou a on, ze teda zavola sefovi a da vedet. No tak sem cekal 15min a pak vidim jak se zavira kram a on odchazi, tak k nemu prijdu a ptam se ho, tak jak??? A on ze si mam zavolat svou pojistovnu a odesel. (sral na me) bohuzel policie tam uz nebyla a tak uz nvim jak to resit.

PROSTE PRISTE A TO PLATI PRO VSECHNY. SERTE NA A.T.U A HLAVNE VZDY PO SERVISU SI TO PREKONTROLUJTE CELE AUTO. Jo a jinak prijel sem ted pred dum a auto zaparkoval z kopce. Rucka je stale nefunkcni

od ted jen sam moje rucicky a kamarad bude sahat na me auto a zadny servis

Napsal: čtv 10.05.2007 22:04
od Lafry
ty kraso, to je dlouhy story

Napsal: čtv 10.05.2007 22:19
od Leveler
Ty kráso. Todle nasere. Ale jak říkáš. Dycky je potřeba si vše překontrolovat, ale jen málo kdo to udělá. Bohužel ani já to nedělám a slepě věřím že to bude v cajku a pak se člověk nestačí divit...
Napsal: čtv 10.05.2007 23:04
od Huska
to nic taky jsem měl trable minulý týden a udělám reklamu firmě v Brně: HL Propan.
Praskla mi vodovodní hadice pro výhřev regulátoru LPG. Ni nic dojel jsem do servisu že chci hadici vyměnit ... OK materiál cca 50-100,-Kč ale práce nahovno musí sání dolů ...tak jim říkám že chci vyměnit i tu druhou když už to bude rozdělaný..... fajn "NO PROBLEM".... druhý den si jedu pro auto a první co mě zarazilo že oprava proběhla nadstavením staré hadice novou(oprava na 15minut)...cena 1000,-bez dokladu. Spěchal jsem tak jsem taky odjel. Dojedu k baráku koukám na to a žádný sání dole nebylo (navíc mi ulomil dopínací pérkana airboxu) a hadice ukapává dole u pásky .... tak jsem tam jel zpět a osobytým způsobem dostal všechny peníze zpět
.
Nic méně jsem s touto "opravou" ujel pouze 15km kdy dole hadice vyletěla úplně(těch kurev a ču...ů co lítalo ) .... pak už jsem se vezl na laně do Olomouce a udělal opravu pořádně....takže ani když jsi ochoten zaplatit nedostaneš všude dobré služby
Napsal: čtv 10.05.2007 23:46
od Lafry
Vite co by me nejvice zajimalo!!!??? co delal ten mechanik v kufru a dokonce i mel otevrenou kapotu. A pritom mel jen kontrolovat brzdy. proste pokud si to neudelas sam, tak mas smulu. Dokonce si i ten hajzl poustel moje cd zapomel ho i vyndat. hnup jeden posran.j

Napsal: pát 11.05.2007 08:16
od akmall
ty voe tak to jsou pekne kurvy v ATU uz vim kam asi taky nejezdit

Napsal: pát 11.05.2007 08:36
od Pavel H
To je fakt sila. Tohle bych si k zakaznikovi nikdy nedovolil. Je videt, ze tam delaji blbci, kterym na jmenu servisu nezalezi.
Napsal: pát 11.05.2007 10:39
od Tashiro
Je to jednoduché, ty si udělal chybu, ale oni taky, napiš jim dopis, kde budeš odkazovat na občanskoprávní soud za skryté poškození věci a dle obchodního zákoníku neinformovanost při předání. Pokud máš doklad, a js na něm CO udělali za práci, zkontroluj to a nech reklamovat odvedenou práci. Do rozdělovníku zahrň i magistrát Prahy a městskou část (jako aby A:T:E viděli, že si stížnost podal u správního soudu, který to bude řešit. Nevím zda jde o skrytou vadu, ale pokud ti třeba nedotáhnou kolo, tak to můžeš taky zjistit až po pár KM. Dopis napiš a pošli doporučeně + fotky před a po, vysvětli věc. Asi bych MČ a Magistrátu nic neposílal, ale třeba se chytnou )))) a pokud ne, tak podej stížnost na úřad, nebo obchodní komoru, jinak asi nic neuděláš a přišel si o lak a 600 )))
Napsal: pát 11.05.2007 10:55
od Lafry
Tashiro píše:Je to jednoduché, ty si udělal chybu, ale oni taky, napiš jim dopis, kde budeš odkazovat na občanskoprávní soud za skryté poškození věci a dle obchodního zákoníku neinformovanost při předání. Pokud máš doklad, a js na něm CO udělali za práci, zkontroluj to a nech reklamovat odvedenou práci. Do rozdělovníku zahrň i magistrát Prahy a městskou část (jako aby A:T:E viděli, že si stížnost podal u správního soudu, který to bude řešit. Nevím zda jde o skrytou vadu, ale pokud ti třeba nedotáhnou kolo, tak to můžeš taky zjistit až po pár KM. Dopis napiš a pošli doporučeně + fotky před a po, vysvětli věc. Asi bych MČ a Magistrátu nic neposílal, ale třeba se chytnou )))) a pokud ne, tak podej stížnost na úřad, nebo obchodní komoru, jinak asi nic neuděláš a přišel si o lak a 600 )))
diky za radu, fakt si toho vazim. Ale uz to delam jinak. hned dneska rano semse s kamaradem sesel a rozhodl sem se, ze ten kyt dam pryc a dam tam novy blatniky. Neprodava zrovna nekdo zani blatnik? rovnou v cerne barve?

Napsal: pát 11.05.2007 19:45
od Tashiro
Lafry píše:Tashiro píše:Je to jednoduché, ty si udělal chybu, ale oni taky, napiš jim dopis, kde budeš odkazovat na občanskoprávní soud za skryté poškození věci a dle obchodního zákoníku neinformovanost při předání. Pokud máš doklad, a js na něm CO udělali za práci, zkontroluj to a nech reklamovat odvedenou práci. Do rozdělovníku zahrň i magistrát Prahy a městskou část (jako aby A:T:E viděli, že si stížnost podal u správního soudu, který to bude řešit. Nevím zda jde o skrytou vadu, ale pokud ti třeba nedotáhnou kolo, tak to můžeš taky zjistit až po pár KM. Dopis napiš a pošli doporučeně + fotky před a po, vysvětli věc. Asi bych MČ a Magistrátu nic neposílal, ale třeba se chytnou )))) a pokud ne, tak podej stížnost na úřad, nebo obchodní komoru, jinak asi nic neuděláš a přišel si o lak a 600 )))
diky za radu, fakt si toho vazim. Ale uz to delam jinak. hned dneska rano semse s kamaradem sesel a rozhodl sem se, ze ten kyt dam pryc a dam tam novy blatniky. Neprodava zrovna nekdo zani blatnik? rovnou v cerne barve?

Taky možnost )))
Napsal: pát 11.05.2007 21:17
od Prox
Do ATU uz fakt nikdy, chovaji se jak banda nejvetsich c*raku, jenom delaj z lidi vola

Napsal: ned 13.05.2007 18:42
od Lafry
Tak sem uz zjistil, co delal u me v motoru. Vcera sem jel vecer dom a co nevidim!!! No prave ze nic nevidim, ten hnup se mi hrabal ve svetlech.jedno svitilo uplne nahovno a druhy jen metr pred auto. Teda pokud se to neudelalo samo, tak snad jen ja ze spani.
Napsal: ned 13.05.2007 18:48
od plysakmartin
No ty krávo, já být na tvém místě, tak tam udělám takovej bordel, že se z toho poserou !
Napsal: ned 13.05.2007 22:50
od M3maniac
chlapci tak se taky podělím...ikdyž to je z jiné kategorie...na vánoce jsem koupil polovičce new mobil razr od motoroly,krásnej Pink barvička

po nějaké době začal bzučet display až vybrovat v ruce...tak říkám co,je v záruce tak ho zajedem reklamovat.Od koupě cca 5 a půl měsíce.Jen pro představu,telefon byl bez jakéhokoli škrábance nošený jen v pouzdře a v kabelce a používaný minimálně....volá jen mi,máti a prckovi...měsíčně provolá směšných 200Kč

Frajer mi po týdnu volá,že to servis neuznal,že je zoxidovaný a že má mechanicky poškozenou hlavní desku

jsem mu do telefonu řekl,že se asi spletl ,že je to nesmysl a že dorazím osobně.Tak jsem jasně nesouhlasil s verdiktem....po pár dnech volali znovu a že si za tím stojí...tak jsem tam udělal trochu fičák a předávali si mě jako horký brambor....řešil jsem to na té prodejně asi ze čtyřma lidma,nikdo nevěděl co říct a vymlouvali se jeden na druhého.Po třetí návštěveě prodejny přišel zástupce vedoucího a řekl,že je to pro něj vyřízené a že mi nemá co říct...já otevřu krabici...čumím dovnitř,krabice roztrhaná a na tel.rýho 2cm! Tak jsem vypěnil a řekl mu tak vy mi nemáte co říct jo?V protokolu je u převzetí zapsáno bez poškození...jako nový! teď je poškozený tel.i obal! Tak řekl že to vyřeší jedině vedoucí prodejny a že dnes tu není...přijel jsem tedy do prodejny po čtvrté a víte co mi kurvy řekly když jsem chtěl tedy zavolat vedoucího? že teď nemá čas.... to mě docela dostalo...tak jsem volal přímo na ředitelství do prahy a celou story řekl a frajer po 4dnech a 4telefonech mi říká...víte co? já vám dám číslo do té ostravy a oni to tam s vámi všechno vyřeší...tak to už jsem byl totálně v pí..Tak jsem volal jiné číslo a chytil jsem prvního solidního člověka v této firmě...paní všechno vyřešila a včera vrátili peníze.Většina lidi by si ovšem nechala nasrat na hlavu a vzdáli by to...Já jsem to nevzdál jen proto,že ten telefon nebyl téměř použitý a byl jak nový a kreténi vám budou říkat,že vám spadl do piva a přejel ho někdo horským kolem...
Napsal: ned 13.05.2007 23:17
od Tomas8409
taky přihodím... koupil jsem bmw a po pár dnech když stojím na semaforu na červenou někdo do mě vrazí ze zadu. (prý hleděl na kočku na chodníku a neubrzdil to) fajn... hned druhý den jsem auto vezl z práce do servisu tak jsem z auta pobral nejnutnější věci.
když si přídu pro auto a odjedu,šáhnu do přihrádky pro brýle a brýle za 900,- nikde... vracet se a hádat se nemá cenu

a po týdnu mi říká kamarád že se na dvoře toho servisu střídali maníci a dělali si tam kolečka... a to dělali lak takže žádné testování nebylo na místě...
Napsal: ned 13.05.2007 23:26
od jumper
Tak já taky. Nechal jsem si lakovat část auta a když jsem si ho přebíral, tak koukam do kufru a origo nářadí ve víku kufru pryč. Ptal jsem se kde je, tak to začlo tím,že tam žádný nebylo a skončilo to tím, že nevědí kam ho dali. Dostal jsem malou slevu ale origo nářadí nemám

Napsal: pon 14.05.2007 06:55
od Whisky
Kam ten svet spěje

Me zatim takovato zkusenost nastesti nepotkala...jen jednou jsem mel cely volant a madla od oleje - od ruk mechanika, ale to je oproti Vam prkotina....Hosi neda se nic delat ale fakt neni jine reseni, nez si nafotit komplet stav pred predanim..... jo a staci jim pohrozit expertyzou a otisky prstu z mist, kam nemel vubec lezt atd...podle mne, kdyz uz to das k tomu soudu, a udelas bububu, tak to bude oka a oni vymeknou. Jinak to je na cihlu do vylohy...tim bych si ulevil ja.
Napsal: úte 15.05.2007 21:52
od meme
místo doporučenýho dopisu je taky možný poslat mail, což má stejnou váhu, a do kopie odesílatele bych nasekala co nejvíc institucí, klidně i ombudsmana, úřad úpro ochranu spotřebitele a co já vim co ještě
btw
ručku bych okamžitě reklamovala, na odvedenou práci se vztahuje zákon stejně jako na zboží
takže přesně jak píšeš: rozhodně se vyplatí auto kontrolovat, než si ho odvezeš! to platí i pokud vám káru odtáhnou, za případný poškození zodpovídá odtahovka jen do doby, než s autem odjedeš.
bohužel mam podobnou zkušenost, nechala jsem si lakovat oboje zadní dveře a jen to zběžně zkoukla v garáži a odjela .. a pak na světle zjistila, že se do barvy trefili fakt jen přibližně

desítka v hajzlu
Napsal: úte 15.05.2007 22:04
od jumper
A jinak myslím, že je ze zákona záruka 3 měsíce na práci a 6 měsíců na vyměněné díly. Tak ať ti tu ručku koukaj opravit.

Napsal: stř 16.05.2007 00:00
od Honza-net
Já pro změnu s ATU žádný problém. Drobnou závadu, o které jsem jim ani neříkal sami od sebe opravili (zdarma) a ještě pár doporučení, co je na autě horší co bude kdy chtít vyměnit..