Nedoporučuju, čekám na opravu už tři měsíce.
Dva měsíce trvala jejich diagnostika, než zjistili, že na to nemají, bylo to vstřikovací čerpadlo a poslali autto do Bosh Servisu.
Vše se stalo shodou neštastných náhod. Byl jsem objednán v servisu v Michálkovicích, ale už jsem nedojel a auto zastavilo kousek od Sotea a byly 4 hodiny odpoledne. Místní ví, že tato čtvrť je óbývaná cikánskými občany.
milk píše:jj přesně.já tam byl dvakrát a stálo to za to.už nikdy víc
Já jsem v Sotei bral půlku dílu na opravu mého kupátka a personál se mi zdál maximálně vklidu. Pracuju v servise a dokážu posoudit, zda se k zákazníkům chovají na úrovni.
Nedávno jsem se tam zastavil, protože jsem potřeboval změřit vzdálenost mezi předními hrnci podběhů, abych to správně natáhnul a bezevšeho mi poslali mechanika, který otevřel svoje auto a bezevšeho mě to nechal poměřit...
Nepasoval mi stabilizátor, který jsem tam koupil na přední nápravu a s jeho vrácením taky nebyl nejmenší problém...
Takže já na Soteu nemůžu říct půl slova...uvidíme jak se bude spolupráce dále vyvíjet...
Taky na soteu nemůžu říct špatnýho slova.
Osobně jsem tam nebyl ale již asi 7x jsem si u nich objednal a taky včas dostal nový i jetý díly na e36.
V tuto chvíly budu u nich taky objednávat celkem nákladný kousek na e34,ale ovšem za cenu nižší než ceny v Praze nebo Brně.
Vřele doporučuji
Po tom, co mi auto vrátili, jsem se s nimi hádal jak má TDSo jet. Takže podle jejich mínění mám motor zcela v pořádku a dokonce živější než ledajaké jiné auto tohoto roku a typu motoru. Dokazovali mi to jejich vlastním autem E39 TDS a to bylo na tom podobně jako moje...
Jako prodejci použitých autodílů jsou nejlepší na Ostravsku.
Já bych ale kupoval místo použitých dílů raději nové díly v polsku se zárukou (pokud částka přesahuje tisíc korun, vrátí se to i s cestou a kafem) a originál nové díly přímo v prodejně Elit.
Sotea, ano, na servis tam nejezdím, jen na díly, nejvíc si na nich cením toho, že když potřebuju poradit, tak mi to bez keců a vklidu vysvětlí, takže pohoda.
Když jsem se jich na to ptal,tak mi Oliver řekl že kdyby si někdo nestěžoval tak by to nebylo normální Ale myslm si e něco pravdy na tom možná bude.
Já mám dvě BMW byl jsem tam něco řešit už x krát a až na pár malých hloupostí spokojenost,velkým plus je ta ochota.
Teď tam budu řešit servo,tak pak dám vědět..
Já ze Sotey bral několikrát díly a vždy max. ochota a to byly i prkotiny zasílání na dobírku atd.Komunikace emailem a ceny super, oproti nějakým vrakáčům, kde to stojí stejně jak nové nebo ještě více.Tento týden jsem sháněl sání a nikde v ČR jsem ho nemohl sehnat a v Sotee ho maj a za perfektní cenu a i rychle odeslali.
Ale servis nevím jaký je, ale v minulosti se to tu rezebíralo a teda nic moc
Oni odepisujou jak kdy... Nekdy jsem psal a odepsali obratem jindy to trvalo uz 3ti den tak sem radeji zavolal a rikal mi ze nez se ke vsem mailum dostanou trva to nekdy dost dlouho takze nejrychlejsi reseni zvednout telefon. Jinak co se tyce nahradnich dilu taky max spokojenost.
No a já už na Soteu kašlu, dříve vše ok
ale teď sem bral tam sání, zeptal jsem se zda nemají zrovna i vrchni kryt motoru ano máme super vše atd.Říkám ok tak ať mi ho přibalí.
Sání přišlo zasraný atd. to jsem vyčistil dal na auto a je super, ale ten kryt byl normálně zlomenej, politej pryskyřicí a kus mu chyběl a ten kus nebyl ani v balíku, čili oni mi vědomě poslali kryt v polovičním stavu, kterej je na vyhození do popelnice a teď ze mě dělal debila.
Bydlet v Ostravě tak zajedu a tomu voloj co to balil a Hudcoj co na mě sere dám pěstí a ten kryt mu narvu do prdele, protože ten mě za tenhle týden tak nasral že lituju co jsem tu napsal, jaký jsou bezproblémový
No ja co se tyka ochoty a jednání taky nemůžu na Soteu říct nic špatnýho. Ovšem do opravy bych si tam auto už nedal. Byl jsem tam na opravu jednou a přitom mi zaprasily světle šedej interiér od šmíru. Přitom měnily čepy na předních ramenách.
Teď dávám auto jednomu pánovi z Opavy, kterej posledních 17 let dělá BMW a maximální spokojenost. Super jednání, ochota a hlavně jde vidět, že BMW opravdu rozumí a zná je do posldníhi šroubku. Jo a oproti Sotea má i příznivější ceny
Tak ten kontakt na toho pána z Opavy hoď do placu. Mám to sice z Orlové do Opavy trošičku z ruky, autí zatím šlape dobře, ale člověk nikdy neví a kontakt na spolehlivého člověka se vždy hodí.
AAjajaj...no tak ted ja cekam, daval jsem tam auto z duvodu nefunkcnosti chladici soustavy, porad se mi prehriva. Dal jsem jim ho tam vcera, a termin mam MAXIMALNE za 4 dny, jelikoz mi rekli, ze jim vypadl mechanik. No uvidim, pak sem urcite napisu...ale jak to tak vypada, tak kazdy servis ma sve PRO a proti.
Jinak...na onoho PANA Z OPAVY uz jsem slysel vice referenci, dokonce ted pry montoval vyfuk na M3 E92, a co jsem slysel, tak si s tim je schopen maximalne hezky vyhrat...takze asi OK.
No já tam posledně dostal slevu na díly za to, že jsem tam musel čekat.Jako jezdím tam průběžně pro díly už asi 3 roky,ještě i na bývalý ieso.Já jsem z jejich přístupem k zákazníkovi docela spokojenej,na servis bych tam nejel,to jezdím k jednomu pánovi do Hrabové už od svýho prvního auta a pokud nemužem sehnat nějakej díl tak jedu zrovna do tý Sotey,jelikož v Ostravě krom jednoho zlodějskýho vrakoviště ani nic jinýho neznám.Ale ta čtvrt ve který se to nachází je hodně zajímavá,tam bych auto nenechal stát ani s pitbulem uvnitř.
Taky velka spokojenost, jednak vse jak bylo dojednano a jednak lide, kteri tomu rozumi . Byl jsem jenom geosku a nejake drobnosti, ale stezovat si nemuzu na nic.
- 
Ale myslm si e něco pravdy na tom možná bude.
. Byl jsem jenom geosku a nejake drobnosti, ale stezovat si nemuzu na nic.