Stránka 1 z 1

E39 Svolavaci akce

Napsal: úte 14.11.2017 21:57
od matrose
Na 15 let starou E39 530D rv.2002 me před tydnem prisla svolávací akce na provereni airbagu....Docela jsem nechapal ze i utak starého auta. Kazdopadne v prosinci tam auto jde a vyhadal jsem si na pul dne nove Mini cooper,moznost byla ještě X1. Svine nechteli pujcit nic,az po prepojeni na nekoho jiného to problem nebyl.

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: úte 14.11.2017 22:53
od LUBEC
ano už to mám za sebou.
Já byl cca půl roku zpět a výměna byla na počkání. Max hodina.
Taky jsem nechápal když přišel dopis :)

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: stř 15.11.2017 01:21
od Misanek
počkej, vyhádal sis auto? Tvl tak to tam musím zavolat taky ještě, že potřebuju nutně auto :D
Taky jsem právě myslel že to bude tak na hodinu, že si tam počkám, ale na infolince mne vyvedli z omylu že prý ne, že to bude na půl dne :roll:

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: stř 15.11.2017 08:05
od Kelvin
výměna toho bazmeku je zdarma, asi si účtují práci....na kolik to cca vyjde?To s půjčením autem vyzkouším taky, abych nemusel do práce mastnou tyčí:)

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: stř 15.11.2017 11:48
od Misanek
No to teda ne, žádnou práci by si účtovat neměli! A i kdyby ji chtěli zaplatit, tak já jim to platit rozhodně nebudu. Je to svolávačka kvůli jejich průseru, resp. průseru jejich dodavatele, tak nechápu proč bych to měl platit já

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: stř 15.11.2017 12:03
od Kelvin
Ok, já se raději zeptal, ještě jsem ze svou 16let starou e39 na svolávací akci nikdy nebyl:)

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: stř 15.11.2017 12:17
od Vlasta
Nic se neplatí, ale říct si o náhradní auto na dvě hodiny by mně asi byla hanba.

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: stř 15.11.2017 22:16
od matrose
Proč hamba? :) je to běžná praxe,to tam mam 4 hodiny sedet a kopat nohama...

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: stř 15.11.2017 22:43
od Misanek
Vlasta píše:Nic se neplatí, ale říct si o náhradní auto na dvě hodiny by mně asi byla hanba.
No kdyby to bylo na dvě hodiny, tak bych se na to taky vysral, nikam nejezdil a počkal tam. Nicméně mně to prezentovali na infolince tak, že auto mám přistavit ráno a hotové bude nejdřív po obědě, tzn. odpoledne. když jsem se výslovně zeptal, zda-li by to nemohli udělat na počkání, tak byla odpověď negativní

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: čtv 16.11.2017 00:12
od laik
jj, X5 jsem také přistavil ráno a na poledne byla. A je úplně zadax. Dělali bag ve volantu.
Jo a přihlásil jsem se sám bez dopisu a také je 15ti letá ;)

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: čtv 16.11.2017 00:21
od pindak1
Hoši taky mi to došlo před měsícem na mou e39. Volal jsem do Brna do Renocaru a takový postup sem nezažil. Nejprve paní na lince byla překvapená co vlastně po ni chci a potom mě vyzvala ať ji pošlu na dilerův e-mail vin code a fotku volantu jaký airbag mají objednat. Zeptal jsem se proč jim nestačí jenom Vin že si ho můžou v etce najít jaký tam přímo je. Prej to tak nejde že musejí mít fotku. Tak jsem jim Googlu zaslal fotku volantu a Vin . Po chvíli volá paní zpět co mám vůbec za BMW a kolik mám najeto a kdo mi dopis vůbec zaslal,protože nemají moje auto vůbec v databázi svolávacích akcí. Tak jsem ji řekl že jsem u nich v servisu ještě nebyl že je to dovoz před 4 lety z DE tak to už byla v pasti a řekla že se musí zeptat technika. Po chvíli mi volala zpět a omluvila se že bohužel už svolávací akce nedělají a až je budou zase dělat tak se mi určitě ozvou. Hoši už nemám ani náladu a čas řešit nějaký airbag ať si ho strčí tam kam slunce nesvítí. Švárovi ho měnili na e46 před 14 dny ve Zlíně a stačil jim jen Vin nic víc a hodina práce i když já osobně bych to dal za 10min.

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: čtv 16.11.2017 00:27
od Misanek
Tak to je neskutečná 3,14čovina. Zavolej si přímo na infolinku bmw a domluv si to tam.

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: čtv 16.11.2017 00:41
od laik
Nedělat svolávačku? Nebyla to vrátná? Nebo zkouší?
Myslím si, že to je povinnost.
Také jsem byl v Renocaru před půl rokem a jak jsem psal bez dopisu, také 10 telefonů, VIN, foto, že se na to musí připravit a objednat to. Mě to tady někdo poradil, abych se podíval na webstránky "svolávačky", ženské jsem řekl, že to vím z webu a šlo to do 14ti dnů. Připadala mě, jakoby tam byla 1.den.
Teď teprve mi přišel dopis. ;)

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: čtv 16.11.2017 03:23
od Totic
Tam musej sedět nějaký blbaně v tom "Brnocaru", ptože to samý se stalo Zdenálovi s E39. Nejdřív zvací dopis do schránky, potom normal objednávka a pak, že ne prej nějak omyl a nic z toho nebude..

Já se sice podivil, že vůbec volají tak starý auta, ale tady ty E39ky jsou skoro všechny 1999 - 2003
http://svolavacky.cz/?s&tx_make%5B0%5D= ... search=yes

Možná z toho servis nicmoc nemá, taxe jim to ani nechce dělat.

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: čtv 16.11.2017 13:42
od zedmen
Také bugr fakt jsem u Vránků nezažil!!!!! Po mé kontrole vin tech co chtěla slečna, ještě mám DE papíry a CZ doklady VIN souhlasilo a ta dotyčná osoba nic,že zpětně zavolá!!!!! a po 4 dnech vůbec a ani skoro nezgomla o co go po mém zavolání.....měl jsem být na 20.11.17 na 14h a pak toto pondělí volala,že pán mechanik nemůže=nemoc a tak to mám na 16.12.17 ve 12h.....asi to zruším neb ju chcu E39 525i prodat..... to je z toho,že už je za vodou a zakazníky nepotřebuje.....ten telefonát spíše vypadal jestli to nemám kradený nebo co....tohle si já dovolit ve fabálu tak mám vodpich z hokny rychlejší než Apollo !!!!!

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: čtv 16.11.2017 15:33
od JH76
No tak to je síla, to chování. Já mám sice E61 a ne E39, tak se mě to netýká, ale manželka používá jako městské přibližovadlo Toyota Corolla E12, rok výroby 2002, a tam nám výzva k přistavení auta v rámci svolávačky přišla taky, dokonce 2x. Vloni to bylo kvůli bagu spolujezdce, teď na konci léta pak znovu kvůli bagu řidiče - měnil se tam inflátor. Výrobce bagů firma Takata, která svého času dodávala i pro BMW, takže předpokládám, že stejný stejný nebo obdobný důvod svolávačky bude i u E39 a E46 a vše to platí Takata, ne BMW. Tak nevím, proč s tím v Renu dělají takové ofuky a jak může být personál neinformovaný. Leda že by podle VIN dodatečně zjistili, že se spletli a konkrétní auto nemá airbag od firmy Takata nebo není z problémové série.

V Toyotě jsem zavolal do nejbližšího autorizáku, že jsem dostal doporučený dopis kvůli svolávačce, vše jim bylo jasné, dali mi rovnou vybrat termín opravy, po příjezdu jsem jim jen předal auto a když to bylo hotové, auto jsem si zase převzal a podepsal papír, to je vše, samozřejmě jsem nic neplatil ani za díly, ani za práci. Pokud jde o časovou náročnost, v prvním případě jsem jim auto dovezl ráno cestou do práce a odpoledne jsem si ho vyzvedl, takže nevím, jak dlouho jim fakticky výměna trvala. Ve druhém případě (inflátor bagu řidiče) jsem jim řekl, že si u nich počkám, než to bude hotové, neměli s tím problém, dostal jsem k dispozici kávovar, lednici s chlazenými nápoji podle vlastního výběru, místo k sezení se zásuvkou pro připojení notebooku a heslo na wi-fi, k dispozici pro zákazníky tam byly snad i bagety atd., vše bez poplatku a podotýkám, že jsem byl neplatící zákazník s 15 let starým autem. Sotva jsem se stačil rozkoukat a za 45 minut už auto vyjíždělo z dílny hotové.

Jinak pokud máte někdo E39, které se svolávačka opravdu týká, důsledně bych na výměně trval. Nikdo z nás by asi šrapnelem do hlavy dostat nechtěl, doživotní skoba na čele by byla ještě to nejmenší, ve světě kvůli tomu bylo i pár mrtvých...

http://www.auto.cz/hrozive-porovnani-to ... ata-109904

https://zpravy.aktualne.cz/ekonomika/au ... 1510839574

Re: E39 Svolavaci akce

Napsal: čtv 16.11.2017 23:08
od Zama
Čau, taky přidám svou zkušenost. Začátkem března mě přišel dopis ohledně svolávačky. Volal jsem Synot BMW Zlín, telefonát více jak na 5 min, prý založení karty nového zákazníka. Podle VIN prý objednají airbag a ozvou se. Čekal jsem skoro půl roku a nic. Volal jsem opět Synot a musel jsem si projít znovu procesem založení karty nového zákazníka. Pak už vše šlo jako po drátkách. Dostal jsem termín, přijel jsem, odevzdal auto a netrvalo snad ani půl hodiny a odjížděl jsem z hotovým airbagem. Takže za mě pohoda, nebýt toho půlročního čekání.