BMW Auto klub ČR

Pokud si nekdo hodlate koupit Magicar, rozhodne nedoporucuji instalaci u firmy Bluetuning. Podle jednani ze zdali profesionalni, ale tu instalaci mi naprasili tak, ze mi to prepalilo original BMW komunikacni kabel, ktery se musel vymenit a cele napojeni magicaru udelat znovu. V servisu jsem se dozvedel, ze takhle odflaklou instalaci alarmu jeste nevideli - soucastky napichany do kabelaze, kontakty naletovany bez izolace, proste to chteli udelat rychle a nehledeli na kvalitu...

WTF ??? Tak to sa snad posrali ... by som ich za to nakopal do riti. Dufam ze ti opravu preplatili !

S nima uz to resit nebudu. Muselo by se to asi zdokumentovat a pak se s nima hadat, na coz nehodlam plytvat energii. Jsem rad ze to funguje. Posledni dobou mi to porad vystavovalo baterku (vzdy tak, ze nevyskocily ani cudliky od dveri) a nevedel jsem co to je... Ale kurvy sou to...

PS: Diky Madu (Pupikum) a lidem od Bychla za vyreseni!

Plýtval bych na to energií určitě. Už z principu...
Pak se všichni divíme, že existují firmy, jejichž pracovní náplní je ojebávat lidi. A není pravda, že potřebuješ něco extra, abys uplatnil reklamaci (česky řečeno vrácení peněz)...

A to ti doporučili oni, do CAN busovýho auta Magicar?

delali mi magicar do 36. nevim jestli dobre nebo spatne. vypadali v poho. Ale na listu kterou mi pri praci rozstipali na 3 kusy a jen ji tam naraficili delali ze nic ze uz to bylo. A to i v tom pripade kdyz jsem na to prisel hned pri prebirani (jsem dost na detaily) a stejne to zatlokali dokud me to neprestalo bavit. 6000 bez faktury. dohromady nevim co si o nich myslet........

Razer: jak dlouho jsi měl ten Magicar v autě namontovaný, než Ti spálil ten komunikační kabel

Predpokladam ze cca rok ...

Rok a půl, psal příspěvek o super přístupu v té firmě při montáži tady na fóru...
A právě, nezdá se Ti, že po roce a půl vypálený kabely touto montáží je kravina? Pokud to bylo odfláknuto, projevilo by se to daleko dřív, ne v řádu měsíců...

Znovu se musím opakovat: člověk, který někomu veřejně nadává do kurev a nemá ani koule se ohradit, pokud si myslí, že mu vznikla škoda, nejen, že mě jeho reference připadá zcestná, dokonce bych uvažoval o bezpředmětném nactiutrhání. Mít nějakou zkušenost je jedna věc, druhá, že můžu někoho pošpinit neprávem... Kde je napsáno, že další technik, který to zkritizoval tímto způsobem, neudělal někde chybu?
Je jednoduché říct laikovi "to byly hovada, tohle je prasárna..."

No, asi ti zavolam a vysvetlim ti to Sa mi to tu nechce vypisovat a razer sem nechodi kazdy den ...

Dostal jsem pozadavek na upresneni, takze se pokusim zalovit v pameti.

Jednani pri montazi perfektni.
Montaz samotna probehla velice rychle (mene nez 1h).
Vse fungovalo asi 3/4 roku, kdy se mi najednou zacala vybijet baterie.
Auto slo do autorizovaneho servisu na mereni.
V klidovem stavu vybehl odber na 10 A, ktery lokalizovali.
Zavada: z duvodu nekvalitni instalace Magicaru, doslo ke skratu a naslednemu poskozeni hlavniho svazku. Bylo mi zdeleno, ze instalace byla provedena velmi ledabyle, co se tyce napojeni a izolace (myslim ze rikali, ze nekde nebyly pouzity dostatecne kvalitni soucastky, ale to nevim jiste a mozna se mylim). Cas montaze tohoto alarmu by dle techniku v BMW mel byt delsi nez v mem pripade, aby se vse udelalo kvalitne.
Oprava: hlavni svazek vymenen a instalace alarmu predelana.
Oprava v servisu byla pres znamost a uctovali mi jen ten kabel (cca. 1500 Kc za pouzity z vrakoviste), takze je nepodeziram, ze by si to vymysleli, aby me to nauctovali...

Ty "kurvy" byla replika z filmu a cela veta ma vyznam citoslovce, ne nadavky. Pokud jsem nekoho timto uvedl v omyl, tak se omlouvam.

To Jurasis: Pokud mas koule, tak to je fajn a preju ti to.

Díky za Tvůj čas, že jsi svoji zkušenost upřesnil...
Za sebe musím říct, že bych to jen tak nepřešel a v uvedené firmě vyžadoval (případně vymáhal) odškodnění (jak jsem napsal ve svém prvním příspěvku). Minimálně bych jim dal jasně najevo, co si o tom myslím...

PS: koule mám. Nicméně bych se měl omluvit za poněkud ostřejší tón, ale bohužel patřím mezi ty postižené, kteří chodí na klub minimálně každý druhý den. A nějak nebereme v potaz, že sem může někdo chodit jen občas...

Jasne, rozumim tomu. V tom prvnim prispevku jsem se tenkrat zbytecne nechal unest emocemi a ta informace je naprosto nerelevantni. Je to uz docela dlouha doba, a proto je mozne, ze nektere detaily si pamatuji spatne. Proste mi z toho vychazi, ze se jim v mem pripade neco nepovedlo, coz melo za nasledek tu zavadu. Pro me je to vyresena zalezitost.

Montáž do Razerova BMW jsme prováděli my v dubnu 2008 (viz.: http://www.bmwklub.cz/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=496946), zákazník byl spokojen a od té doby jsem o něm neslyšel, natož aby s námi někdo řešil tento problém.

Poté, co jsem na toto téma narazil, snažil jsem se zjistit, co se stalo a problém řešit se zákazníkem prostřednictvím soukromých zpráv, bohužel bez úspěchu.

Když ale začalo přibývat nesmyslů, které neprávem očerňují naši práci, a nepovedlo se nám, aby nepravdivé příspěvky byly odstraněny, musím se vyjádřit zde na fóru.

Po roce a půl od montáže se zde najednou objevil příspěvek, že díky naší montáži to přepálilo Razerovi komunikační kabel.

Kdybychom spoje špatně zaizolovali, je dost zvláštní, že by se to projevilo až po roce a půl. Dále je divné že to Razerovi nejdříve přepálilo komunikační kabel, ale poté píše, že mu to poškodilo hlavní svazek.

Kdyby byl poškozen hlavní svazek takovým způsobem, že by se musel kompletně vyměnit, určitě by se na voze vyskytlo daleko více problémů, než je vybíjení baterie.

Jelikož u 520 zapojujeme na stejném místě, kde by se mohly dotknout dva naše spoje, pouze +12V a zapnuté zapalování, kdyby byly spoje špatně zaizolované, tak by mu případný zkrat těchto kontaktů nahodile zapínal zapalování, nebo by zapalování nešlo vypnout, ale nic by to nepřepálilo.

Kdyby ke zkratu došlo někde jinde, byl by to zkrat s kostrou a tam by protékající proud byl rozhodně vyšší a přepálilo by to pojistku u Magicaru, nebo pojistku ve voze.

Dále nerozumím tomu, co jsou to součástky napíchané do kabeláže, u 520 se žádné dodatečné součástky používat nemusejí.

Naprostý nesmysl je to, že montáž měla trvat údajně méně než hodinu. Průměrná doba naší montáže je u 5-tkového BMW okolo 6-ti hodin ve dvou lidech. Namontovat jakýmkoliv způsobem Magicar za méně než hodinu se prostě nedá, tady si měl Razer vymyslet aspoň trochu odpovídající údaj.

Netvrdím, že jsme neomylní, ale každou montáž provádíme pečlivě a vyskytne-li se jakýkoliv problém, ihned ho řešíme.

Za prvé víme, že je pro nás nejdůležitější spokojený zákazník a jeho kladné reference na nás a za druhé máme výhodnou pojistku bez spoluúčasti a bez jakýchkoliv malusů, takže by nás pořízení nového dílu nestálo ani korunu a tak bychom neměli žádný důvod cokoliv zapřít.

Jsem rad, ze se zde konecne objevil prispevek primo od Bluetuning. K tomu bych jen dodal, ze nesouhlasim s hodnocenim "reseni problemu prostrednictvim soukromych zprav" jako neuspesne. Na zpravy jsem hned reagoval. Jednalo se o detailnejsi popis, ktery jsem dal do vlakna a dale o prosbu, abych zajistil vymazani prispevku u spravcu fora, coz odporuje pravidlum a dle mne neni spravne.
Tak tu ted mame vse pohromade a kazdy si muze udelat nazor dle vlastniho uvazeni.

Tady je problém v tom, že si nikdo nemůže ověřit pravdivost ani mých tvrzení ani Vašich, takže se může akorát tak rozhodovat jak je komu kdo sympatický, a ne podle toho jak to doopravdy bylo.

Ani Vy jste problém v kabeláži neviděl, natož my, kteří se o nějakém problému doslechli až tady z fora.

Je logické, že důvěřujete někomu, kdo Vás zbavil problému s vybíjejícím se akumulátorem a převzal jste jeho informace, ale aby byl problém v tom, jak jste to popsal je nanejvýš nepravděpodobné, natož ten nepravdivý údaj, že jsme to montovali za necelou hodinu.

No, tenkrat jste mi prisli rychli a me se to moc libilo, ale hodina to opravdu asi nebyla...
To je ale nedulezity detail. Je to jak rikate, autorizovany servis mi trvdil, ze ta instalace nebyla v poradku. Vy rikate ze byla. Kde je presne pravda jiz dnes nemuzeme zjistit. Je verim servisu, nedko jiny bude verit Vam.